مرحبًا بك في موقع بيكاسو. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام (“الشروط”). إذا لم توافق، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.
الموقع: https://picasso-eg.com/وجميع صفحاته وخدماته الرقمية.
العميل/أنت: كل شخص طبيعي/اعتباري يستخدم الموقع أو يحجز خدمة.
الخدمات: خدمات العناية/التجميل والحجز والدفع وأي خدمات تٌعرض عبر الموقع.
المنتجات: أي سلع نعرضها للبيع (إن وُجد متجر).
تسري هذه الشروط على تصفحك للموقع، إنشاء الحسابات، طلب الخدمات/المنتجات، عمليات الدفع، والحجوزات عبر قنواتنا الرسمية.
يؤكد المستخدم أنه بلغ السن القانوني للتعاقد.
عند إنشاء حساب، تُقر بأن جميع البيانات المقدّمة دقيقة ومحدّثة، وستقوم بتحديثها عند تغيّرها.
أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وأي نشاط يتم عبر حسابك.
يمكنك الحجز عبر الموقع/الهاتف/الواتساب. يُعد تأكيدنا رسالةً ملزمة بموعد الخدمة.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إعادة جدولة الموعد لاعتبارات تشغيلية (سنُخطرُك فورًا ونوفّر أقرب بديل).
قد نطلب عربون/مقدم حجز لضمان الموعد في مواسم الذروة.
جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وتشمل/لا تشمل الضريبة حسب البيان في صفحة الدفع.
نقبل وسائل الدفع الموضحة على الموقع (نقدي/بطاقات/تحويل/محفظة…).
عند السداد الإلكتروني، تُعالَج المدفوعات عبر مزوّدي دفع آمنين؛ لا نحتفظ ببيانات بطاقاتك على خوادمنا.
سنُصدر فاتورة/إيصال إلكتروني أو ورقي حسب النظام المعمول به.
قد نطلق عروضًا ترويجية محدودة المدة/الكمية. تطبّق شروط كل عرض كما هي منشورة وقتها.
بطاقات الهدايا/القسائم غير قابلة للاسترداد نقدًا، وتُستخدم ضمن فترة الصلاحية المحددة.
الإلغاء المجاني حتى [24] ساعة قبل الموعد.
الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور قد يترتب عليه خصم رسوم حجز أو مصادرة العربون لتغطية التكاليف التشغيلية.
للحزم/الباقات: تُعد كل جلسة حجزًا مستقلًا؛ التأخير قد يقلّل زمن الجلسة دون تعويض.
يُرجى الرجوع إلى [سياسة الاستبدال والاسترجاع] المنشورة لدينا.
للسلع المعيبة/غير المطابقة، نلتزم بالإصلاح أو الاستبدال أو ردّ القيمة وفق الضوابط المعلنة.
لا تشمل السياسة المنتجات ذات الطبيعة الصحية/الشخصية بعد فتحها، أو المصنّعة حسب الطلب، إلا إذا وُجد عيب تصنيع.
نلتزم بمعايير مهنية ونظافة صارمة، لكن نتائج الخدمات قد تختلف من شخص لآخر تبعًا لنوع الشعر/البشرة والتاريخ الصحي وروتين العناية.
بعض الإجراءات قد تتطلب اختبار حساسية (Patch Test) أو استبيانًا صحيًا قبل التنفيذ. قد نرفض تقديم خدمة إذا رأينا أن هناك موانع صحية.
تقديم معلومات صحيحة عن أي حالات صحية/أدوية/حساسيات.
الالتزام بتعليمات ما قبل/بعد الخدمة لضمان أفضل نتيجة.
الحضور في الموعد أو الإبلاغ المبكر عند الحاجة للتعديل.
للأشخاص القُصّر: يُشترط حضور ولي الأمر/الموافقة بحسب الأنظمة المعمول بها.
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الهوية، الأكواد) ملكٌ لـ [اسم المنشأة] أو مرخّص لنا استخدامها.
لا يجوز نسخ المحتوى أو إعادة توزيعه أو استخدام العلامات التجارية دون إذن خطّي مسبق.
قد يسمح الموقع برفع تعليقات/مراجعات من المستخدمين. بمنحك مراجعة، تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري لاستخدامها وعرضها بما يتوافق مع القانون.
يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام الموقع، بما في ذلك:
محاولة اختراق/تعطيل الأنظمة أو جمع البيانات دون تصريح.
نشر محتوى مسيء، أو مُنتهك لحقوق الغير، أو غير قانوني.
أي استخدام يخلّ بالآداب العامة أو القوانين المحلية.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية/أدوات دفع/تحليلات. نحن غير مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها. يُرجى مراجعة سياساتهم الخاصة.
تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية لدينا. يُرجى قراءة [سياسة الخصوصية] لفهم كيفية جمعنا ومعالجتنا لبياناتك وحقوقك.
في حدود ما يسمح به القانون:
لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن استخدام الموقع أو الخدمات.
في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الكلية عن أي مطالبة إجمالي المبالغ التي دفعها العميل عن الخدمة/المنتج محل النزاع.
توافق على تعويضنا وإبرائنا من المسؤولية عن أي مطالبات أو خسائر تنشأ نتيجة مخالفتك لهذه الشروط أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث عند استخدامك للموقع.
لا نتحمل المسؤولية عن التأخير/الإخفاق الناتج عن أسباب خارج إرادتنا (القوة القاهرة)، مثل الكوارث الطبيعية أو انقطاع البنية التحتية أو القرارات التنظيمية الطارئة.
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من حين لآخر. يسري التحديث من تاريخ نشره على الموقع، وسيُشار إلى تاريخ “آخر تحديث” أعلى الصفحة.
تخضع هذه الشروط لقوانين [جمهورية مصر العربية]، ويختص [محاكم القاهرة]—إلا إذا نصّ قانون واجب التطبيق أو اتفاق خاص على غير ذلك.
بيكاسو: [اسم المنشأة]
الفيوم- المسلة شارع الاصلاح الزراعي خلف ملعب العالمي: [العنوان]
01061038080: [رقم التواصل]
البريد الإلكتروني: hamadapicasso@gmail.com
في حال وجود تعارض بين نسخة عربية وأخرى بلغة أجنبية، تُعتَبر النسخة العربية هي المرجع.
